SRMは、絶え間なく一貫して、ソフトウェア製造プロセスそして製品を改善し、
お客様に満足いただけるサービスの提供を約束します。  
SRMの品質および品質管理能力は以下の２つの認定に裏付けられています。

　ISO 9001 認定    
　SEI CMM level 4 認定

SRMはお客様の組織における、ソフトウェア生産およびサービス提供に必要とされる、効率的な世界基準の品質管理システムを 定義するためのコンサルティング・サービスを提供します。  
それは以下の項目を含みます。

　 品質管理システムの定義
　 現状の欠陥の識別  
　 主要なプロセスと方法論、ライフサイクルモデルの関連付け
　 将来のパフォーマンスを予測するためのプロセス改善測定基準の体系化

SRMの品質管理の活用により、以下のような利点があります。

　プロジェクト・パフォーマンスの予測    
　 個別計画設定の向上
　 費用対効果の高いソリューション    
　 高い生産性と開発期間の短縮      
　 高品質の成果物
　 継続的な成長のためのプロセス改善