Moderner Partner für Managed Services, der Ihre Unternehmensvision vervollständigt
Förderung der digitalen Agilität durch geschäftsorientierte Managed Services und Operationen
Während Unternehmen heute bestrebt sind, maximalen Wert aus ihren Abläufen zu schöpfen, gibt es keine Optionen für Unterbrechungen, die sich direkt auf den Umsatz, die Einhaltung von Vorschriften und den Ruf der Marke auswirken. Unternehmen benötigen robuste, intelligente Abläufe, die eine nachhaltige Leistung bieten und gleichzeitig Geschäftskontinuität und strategische Flexibilität ermöglichen. Mit unseren reibungslosen Managed Services & Operations betreiben, überwachen, sichern und optimieren wir kontinuierlich Anwendungen, Plattformen und Infrastrukturen in hybriden und Cloud-Umgebungen.
Wir kombinieren betriebliches Fachwissen mit intelligenten Automatisierungssystemen, um Ausfallzeiten zu minimieren, die Sicherheit zu erhöhen, Kosten zu kontrollieren und die Systemzuverlässigkeit zu verbessern. Mit unserer Rund-um-die-Uhr-Überwachung und unseren proaktiven Abhilfeservices können Unternehmen von reaktiven Supportmodellen zu vorausschauenden Abläufen übergehen, die die Betriebszeit verbessern, Release-Zyklen beschleunigen und kritische digitale Abläufe schützen.
Betriebsstabilität ohne reaktive Unterbrechungen
SLA-Rechenschaftspflicht mit messbarer Transparenz
Integrierte Betriebs- und Leistungskontrolle
Kontinuierliche Verbesserung über den stationären Betrieb hinaus
Unsere Dienste
Verwaltete Dienste für Anwendungen und Plattformen
Sorgen Sie mit unseren Governance-gesteuerten Managed Services für Stabilität und dauerhafte Leistung bei Unternehmensanwendungen und Geschäftsplattformen. Wir betreiben, überwachen, patchen, aktualisieren und verwalten den Lebenszyklus geschäftskritischer Anwendungssysteme, um Zuverlässigkeit, Sicherheit und eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten. Durch proaktives Leistungsmanagement, Überwachung des Lebenszyklus und automatisierungsgesteuerten Support minimiert Ihr Unternehmen Unterbrechungen, erhält den Zustand der Plattform aufrecht und ermöglicht Innovationen, ohne die betriebliche Kontrolle oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu beeinträchtigen.
Verwaltete Infrastruktur- und Cloud-Dienste
Erhalten Sie eine robuste, sichere und kosteneffiziente Infrastruktur in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen durch unsere vorausschauenden Infrastrukturabläufe und Governance. Wir verwalten Kapazitätsplanung, Backup-Management, Disaster-Recovery-Bereitschaft, Leistungsoptimierung und Cloud-Kostenmanagement, um eine zuverlässige, skalierbare Systemleistung zu gewährleisten. Durch kontinuierliche Überwachung, betriebliche Disziplin und finanzielle Rechenschaftspflicht erreicht Ihr Unternehmen vorhersehbare Cloud-Ausgaben, geringere technische Schulden und größere Widerstandsfähigkeit in verteilten Umgebungen.
NOC & SOC Dienstleistungen
Verbessern Sie die Konnektivität, die Transparenz und die Cybersicherheit Ihres Unternehmens mit unseren integrierten, rund um die Uhr verfügbaren Network Operations Center (NOC)- und Security Operations Center (SOC)-Services. Wir bieten kontinuierliche Netzwerküberwachung, Analyse von Bedrohungsdaten, Incident Response Management und definierte Eskalationsprotokolle für Unternehmenssysteme und kritische Infrastrukturen. Durch die Kombination von Echtzeit-Überwachung, proaktiver Bedrohungserkennung und effektiver Sicherheitssteuerung sorgen wir für nahtlose Konnektivität, reduzieren das Risiko, minimieren die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen und helfen, einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
Dienstleistungen zur Qualitätssicherung
Schützen Sie die Release-Integrität und reduzieren Sie das Produktionsrisiko für Ihre digitalen Anwendungen durch unsere unabhängigen, automatisierten Qualitätssicherungsdienste. Wir bieten umfassende Funktionsvalidierung, Regressionsautomatisierung, Leistungstests und Sicherheitstests, die von unseren internen Beschleunigern in modernen Release-Pipelines und komplexen Bereitstellungen in mehreren Umgebungen unterstützt werden. Durch die frühzeitige Einbindung der Qualitätskontrolle in den Lebenszyklus und eine breitere automatisierte Testabdeckung beschleunigt Ihr Unternehmen die Freigabegeschwindigkeit, während gleichzeitig Produktionsfehler vermieden und eine konsistente Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau gewährleistet werden.
Schlüsselkompetenzen
Anwendungstechnik
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Wolke & Infrastruktur
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Qualitätstechnik
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Cybersicherheit
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Salesforce
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ServiceNow
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SAFT
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Modell N
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Warum SRM Tech
Starkes Ökosystem
Schnellere Ausführung
Beschleunigte Bereitstellung über Produkte, Plattformen und Programme hinweg.
Operative Effizienz
Optimierte Abläufe durch Managed Services und hervorragende Prozesse.
Skalierbare Kapazitätserweiterung
GCC und flexible Modelle, die Wachstum ohne Komplexität unterstützen.
Kontinuierliche Modernisierung
Kontinuierliche Verbesserung durch strategische Beratung und Beschleuniger.
